Blog
IRAS Nordic tilbyder praksisnær undervisning og rådgivning til arbejdspladser, der ønsker at forebygge og håndtere vold, trusler og udadreagerende adfærd. Gennem kurser i konflikthåndtering, voldsforebyggelse, magtanvendelse og nødværge får medarbejderne konkrete redskaber til at skabe større tryghed og handle professionelt i pressede situationer. Undervisningen bygger på en nænsom tilgang til nødværge med fokus på sikkerhed, proportionalitet og mindst mulig fysisk magtanvendelse. Indholdet tilpasses den enkelte arbejdsplads og medarbejdergruppe.
Praktisk vejledning til ledere, HR og arbejdsmiljøansvarlige om, hvordan I vurderer forskelle mellem medarbejdergrupper og skræddersyr konflikthåndtering, træning og retningslinjer, så sikkerheden og professionaliteten øges på jeres arbejdsplads.
En praktisk gennemgang af forskellen mellem magtanvendelse og nødværge, de centrale principper om proportionalitet og mindst mulig magt, og konkrete råd til ledere, HR og arbejdsmiljøansvarlige om at omsætte regler til daglig adfærd.
En praktisk guide til at identificere tidspunkter, steder og arbejdsgange med forhøjet risiko for vold og trusler — og hvordan I omsætter kortlægningen til konkrete forebyggende tiltag.
En praktisk gennemgang af, hvorfor autentiske cases, rollespil og scenarietræning øger læring, tryghed og handleberedskab hos medarbejdere, samt hvordan øvelser bedst planlægges, gennemføres og følges op på i en dansk arbejdsplads-kontekst.
En praktisk guide til, hvordan arbejdspladser kan forebygge, registrere og håndtere truende henvendelser via telefon, mail og sociale medier samt indarbejde det i politikker og træning.
Praktiske, ikke-terapeutiske metoder medarbejdere og ledere kan bruge umiddelbart efter en voldsom eller truende oplevelse for at stabilisere og støtte kolleger, sikre sikkerhed og planlægge opfølgning.
En praktisk guide til lederens rolle i forebyggelse, akut håndtering og opfølgende samtaler efter voldelige eller truende hændelser — med forslag til struktur og konkrete handlinger ledere kan bruge.
En praktisk guide til at skelne mellem ubehagelig adfærd, trusler og vold, og til konkrete skridt for registrering, opfølgning og støtte til berørte medarbejdere på arbejdspladsen.
Praktisk vejledning til medarbejdere og ledere med konkrete formuleringer, kropssprog og stemmebrug, der kan bruges direkte i mødet med vrede eller udadreagerende personer — samt råd om forebyggelse og relevant træning.
Praktiske råd til ledere og HR om, hvordan emnet vold og trusler tages op på personalemøder på en måde, der fremmer tryghed, læring og forebyggelse fremfor øget bekymring.
En praktisk guide til ledere, HR og arbejdsmiljøansvarlige om forskellen mellem korte introduktioner, temadage og længere udviklingsforløb i konflikthåndtering, og hvordan I vælger det rette kursusniveau.
En praktisk vejledning til ledere, HR og arbejdsmiljøansvarlige om de væsentligste danske arbejdsmiljøkrav vedrørende vold, trusler og psykisk arbejdsmiljø — med konkrete eksempler på forebyggelse og håndtering.
Praktiske råd til ledere, HR og arbejdsmiljøansvarlige i kommuner og borgervendte funktioner om organisering, forebyggelse og praksisnær træning, så medarbejdere trygt kan møde borgere med høj frustration.
Lær at genkende syv tidlige faresignaler på optrapning, få konkrete indsatser for medarbejdere og ledere, og se hvordan praksisnær undervisning kan styrke forebyggelsen og sikkerheden på din arbejdsplads.
En praktisk, trin-for-trin guide til ledere og arbejdsmiljørepræsentanter om at udarbejde en skriftlig politik og beredskabsplan mod vold, trusler og udadreagerende adfærd.
En praktisk guide til, hvad konflikthåndtering og voldsforebyggelse betyder i hverdagen, hvilke faresignaler ledelse og HR skal være opmærksomme på, og konkrete kriterier for, hvornår det er tid til at investere i et kursus.